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无钱、无资源、无人脉的“三无世代”,如何创业成功?过来人:别在租店面时死不瞑目

来源:http://dede.com 日期:2021-09-26 20:01 浏览量:
编按:如何不靠运气,成功创业、长久“活下去”?贝克街蛋糕创办人王繁捷,不到20万独资起家,创下一年5000万惊人业绩!他分享找店面时,可以注意的几个心法。(本文摘自《成为1%的创业存活者》一书,作者为王繁捷,以下为摘文。) 教战一:寻找方便客户上门的地点

我做过实境游戏和蛋糕业,同时又有几次扩大的经验。关于找店面,我最常用的做法,是直接分析顾客住在哪一区,朝那个地区开店。

因为我是以网络贩卖产品起家,手上握著所有客户的地址,因此只需要:

● 把地址列出来。

● 汇入Google 地图,电脑会在地图上排列出小红点,每个红点都代表一个客户的地址。

● 红点最密集的地方就是理想的开店位置。

这个做法很有效,因为每当我在那个地区开店,都会有一堆老客户跑来说:

我常买你们的产品,没想到你们开店开到我家附近。

这是当然的,因为我就是刻意找老客户多的地方附近开店。

但是对于非网络起家的人,要找到适合的地点就得先做下面的基本功课:

◆ 先决定店面的功用

店面的功用有几种,例如让老客户取货、内用、吸引新客户等等。

如果你的行销模式,主要依靠网络和老客户回购,不靠店面吸引新客户,会比较好找,只要离捷运站近、靠近市区,租金又便宜就好。在小巷弄里也没关系,因为你不需要人潮。

如果你想靠店面吸引新客户,就需要人潮,并多做一些功课,也就是接下来要谈的:

◆ 了解客户,并分析区域

调查区域人口数是基本的工作,除此之外,还要了解客户—客户是什么样的人?文青?单身上班族?小家庭?

如果你已经营业一段时间,自然知道他们是什么样的人;若你还没开始经营,就要看看和你类似的店家(而且要生意好的),他们都吸引到什么样的客人。

接下来分析你选的区域,是不是目标客户集中的地方?人口多,但不是你目标客户的话,也没有意义。

◆ 在中意的地点从早站到晚,观察有多少目标客群路过(持续几天)平日、假日、周末都要看,因为经过的客群、人数可能会不一样。

要小心,如果你挑的店面位在大马路旁,表面看起来人潮很多,但都是汽车快速通过的话,帮助就不大,因为开车的人看不到你的店。要在这条路上走路的目标客户多,才有价值。

◆ 寻找类似的目标客户

知道自己的目标客户是什么样的人后,不妨观察一下这地点,有没有哪个店家的客户也可以成为你的目标客户,即使是不同产业也没关系。

◆ 确认顾客的习惯

如果有这样的店家,生意又不错,那就要观察这些客人是因为经过、注意到而被吸引进去,或者是直接进到店里消费的老顾客?

图/仅为情境图。取自pixabay

教战二:人潮是因为店家魅力而来?还是地点真的好?

如果东张西望后才进去的人很多,就表示这个地点的广告效果不错,可以吸引人到店里。但如果上门的都是直接走进店里的老客户,那这个地点的优劣就有待商榷,因为人潮不是被地点的广告效益吸引来的。

◆ 和邻居探听情报

看上想租的地点之后,问问附近的店家,那个点的租金是便宜还是贵?上一个房客离开的原因、人潮流量品质如何等等各种问题。多多打听,可以得到非常多有用的情报。

另外要特别强调最关键的一件事,那就是你找店面的时候,一定要问自己:

租到这个地点,结果不理想的话,需要多久时间才爬得起来?

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